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Samsung Messages会随机将照片发送给联系人 - 报告

2018年7月3日下午1:02发布
更新时间:2018年7月4日下午1:23

MESSAGING MISHAP。品牌自己的消息应用程序Samsung Messages受到从用户图库发送照片的错误的影响

MESSAGING MISHAP。 品牌自己的消息应用程序Samsung Messages受到从用户图库发送照片的错误的影响

菲律宾马尼拉 - 在数据泄露和隐私泄露的时代,没有什么比在未经您许可的情况下发现您的照片正在与您的联系人共享更令人不安的事情。 这正是一些三星设备正在做的事情,正如许多不同的在线用户所报道的那样。

“昨晚凌晨2:30左右,我的手机将她的整个照片库发送到了文本上,但我的消息应用中没有记录。 然而,在移动日志上有记录,“一个Redditor 不到一周前了。

这似乎不是一个孤立的案例,因为一些用户在同一篇文章中评论过他们也遇到过这个问题。

根据 ,该错误似乎来自三星Galaxy系列的默认消息应用程序Samsung Messages,它使照片甚至整个图库通过短信发送给用户的联系人。 更糟糕的是,据报道该应用程序没有留下任何照片被发送的证据,这意味着用户不知道他们的手机何时可能无意中将敏感照片发送给朋友或同事,直到一段时间过去。

虽然大多数报告来自三星Galaxy S9,S9 +和Note 8用户,但问题可能会困扰其他三星消息设备。

目前还不清楚是什么触发了这个bug或它是如何工作的。 显而易见的是,该错误不是特定于设备或特定于网络的,并且有关于最近三星消息更新的错误原因的猜测。

三星在向等美国网点发布的一份声明中承认了这一问题:“我们知道有关此事的报道,我们的技术团队正在调查此事。 我们鼓励有关客户直接拨打1-800-SAMSUNG与我们联系。“

三星菲律宾也对这个问题做出了回应,称该公司已经“彻底审查了这个问题”,并且“没有发现硬件或软件问题与此特定案件有关。”

“虽然全球范围内没有已知的类似客户报告,但我们会继续进一步调查此问题。我们鼓励任何可能有疑问或疑虑的客户联系当地客户服务中心(02)422-2111或通过我们的收费 - 免费电话:1-800-10-7267864(PLDT免费电话)和1-800-8-7267864(全球免费电话),“三星菲律宾建议。

三星菲律宾还表示,在Reddit和三星社区论坛帖子之外没有向他们报告任何案例。

除了拨打热线之外,科技巨头没有公开宣布解决方案。 因此,对于三星Galaxy用户来说,这意味着目前解决该问题的最佳方法是完全避免三星消息或撤销其访问您的照片库的权限,直到该公司可以正式说出该错误已被消除。 - Rappler.com